TANGERANG — Bupati Tangerang Moch. Maesyal Rasyid meminta seluruh jajaran RSUD Balaraja untuk terus memperkuat komitmen peningkatan kualitas pelayanan publik di bidang kesehatan. Peningkatan standar mutu dan kecepatan penanganan pasien (quick response) harus menjadi prioritas utama.
Hal tersebut disampaikan Bupati saat memimpin apel peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-15 RSUD Balaraja di halaman rumah sakit tersebut pada Selasa (22/9/2026). Hadir mendampingi dalam kegiatan tersebut Wakil Bupati Tangerang Intan Nurul Hikmah.
”Fokus utama kita adalah peningkatan quick response atau respons cepat para pegawai dalam menerima dan menangani pasien. Tujuannya agar setiap pasien yang datang benar-benar tertangani dengan baik dan mendapatkan pelayanan yang maksimal,” ujar Maesyal Rasyid dalam arahannya.
Bupati menyampaikan bahwa cakupan pelayanan RSUD Balaraja saat ini tidak hanya dimanfaatkan oleh warga Kabupaten Tangerang, tetapi juga melayani masyarakat dari wilayah sekitar, seperti Kabupaten Serang. Oleh karena itu, performa pelayanan yang sudah berjalan baik harus dipertahankan dan ditingkatkan.
Dalam kesempatan tersebut, Maesyal Rasyid memberikan apresiasi kepada jajaran direksi, tenaga medis, hingga pegawai nonmedis atas dedikasi mereka dalam melayani masyarakat selama 15 tahun RSUD Balaraja berdiri.
Senada dengan Bupati, Wakil Bupati Tangerang Intan Nurul Hikmah menegaskan bahwa respons cepat merupakan kunci utama dalam meningkatkan kepuasan dan kepercayaan publik terhadap fasilitas kesehatan milik daerah.
”Peningkatan kualitas dan respons cepat harus terus dilakukan sebagai wujud komitmen nyata RSUD Balaraja dalam meningkatkan mutu, sekaligus membangun kepercayaan masyarakat,” kata Intan.
Ia berharap momentum peringatan ulang tahun ini tidak sekadar menjadi kegiatan seremonial, tetapi menjadi pijakan untuk mengevaluasi dan meningkatkan performa layanan secara berkelanjutan.
Sementara itu, Direktur RSUD Balaraja, dr. Corah Usman, menyatakan pihak manajemen berkomitmen untuk terus berbenah dan mengoptimalkan fasilitas kesehatan.
”Kami terus meningkatkan pelayanan kesehatan dan saat ini tengah melakukan pembangunan gedung baru untuk menunjang fasilitas pelayanan agar menjadi lebih baik,” ungkap dr. Corah.
Usai memimpin apel, Bupati beserta rombongan meresmikan Gedung Bank Banten di lingkungan rumah sakit, meninjau kantor kesekretariatan, meninjau rencana penambahan ruang Intensive Care Unit (ICU), serta menyapa sejumlah pasien yang sedang menjalani perawatan medis.
Penulis : Redaksi
